Hier finden Sie eine Liste der bisher am häufigsten gestellten Fragen. Haben Sie eine Frage, schauen Sie nach, ob sie mit dabei ist, um die Antwort zu finden!

Mein Profil

- Welchen Vorteil hat ein Foto von mir als Profilbild?

Ein Profilbild ist eines der wichtigsten Dinge, die Ihr Profil für andere User interessanter machen. Profile mit Profilbild werden erfahrungsgemäß häufiger aufgerufen als Profile ohne Bild. Um über das Bild einen möglichst guten Eindruck von Ihnen zu vermitteln, ist es notwendig, dass Sie gut darauf zu erkennen sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit ihr Profilbild zu ändern und so immer auf einem neuen Stand zu halten.

Vor dem Hintergrund, dass Profile mit Profilbild bevorzugt in Suchergebnislisten, Gruppenmitgliederlisten und diversen anderen Listen angezeigt werden, ist der Upload eines Profilbildes außerdem sinnvoll.

- Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Ihr Profilbild ändern Sie, indem Sie in der linken Menüleiste den Menüpunkt „Profil bearbeiten" auswählen. Dort werden Sie direkt zu ihrem Profilfoto verlinkt.

Möchten Sie ihr Foto ändern, dann laden Sie einfach ein neues Foto hoch. Dieses wird vom Supportteam geprüft und nach ca. einem Werktag frei geschaltet.

- Warum ist mein Profilbild nicht unmittelbar für alle Nutzer sichtbar?

Alle Profilbilder werden von unserem Supportteam freigegeben. Die Freischaltung der Profilbilder dauert max. einen Werktag. Am Wochenende müssen Sie sich mit der Anzeige ihres Profilbildes daher bis zum Montag gedulden.

- Welchen Anforderungen muss mein Profilbild genügen?

Bevor ihr Profilbild von anderen Usern gesehen werden kann, muss es erst von unserem Supportteam freigegeben werden. Dafür sollte es einigen Kriterien genügen:

Am wichtigsten ist, dass Sie für die anderen User eindeutig erkennbar sind! Dafür sind folgende Dinge zu beachten:

1. Es handelt sich um ein persönliches Bild, das heißt Sie sind darauf abgebildet (keine Promis, keine Comicfiguren, keine Zeichnungen, keine Babys, keine Tiere etc.)
2. Sie sollten auf dem Bild gut erkennbar sein, d.h. keine extreme Entfernung, kein durch Helm/Kapuze verdecktes Gesicht. Bitte verzichten sie auch darauf, als Profilbild ein Bild von ihnen zu verwenden auf dem sie eine Sonnenbrille, Skibrille o. ä. tragen. In ihren Fotoalben können Sie aber gern auch ihre „Sonnenbrillenfotos“ präsentieren.
3. Das Profilbild sollte nicht nur Gesichtsausschnitte, wo beispielsweise nur ein Auge zu sehen ist, enthalten.
4. Es dürfen maximal zwei Personen auf dem Bild abgebildet sein, dies aber nur bei unterschiedlichem Geschlecht, da Sie dann noch eindeutig identifizierbar sind (z.B. weiblicher Name entspricht weiblicher Person auf Profilbild).
5. Das Bild darf keine pornografischen Inhalte abbilden und keine obszönen Darstellungen. Nackte Oberkörper werden sowohl bei Frauen als auch bei Männern nicht akzeptiert.
6. Keine Abbildung volksverhetzender Inhalte, wie verbotene Flaggen etc.
7. Gewalt verherrlichende Bilder sind nicht erlaubt, das heißt keine Waffen, kein Blut etc.
8. Bilder, die Werbung enthalten (z.B. Partyfotos mit Wasserzeichen anderer Webseiten) sind als Profilbild nicht geeignet.

- Welche technischen Vorausetzungen sollte mein Foto beim Bildupload haben?

Das Bildformat sollte .gif oder .jpg oder .png sein und ein Profilfoto höchstens 2 MB, andere Fotos höchstens 500 KB groß sein. Optimalerweise laden Sie als Profilbild ein hochformatiges Foto im Verhältnis 3:4 hoch. Eine Veränderung des Bildauschnittes, der als Profilbild angezeigt wird, können Sie selbst durch eine Verschiebung der Rahmenposition im „Profil editieren“-Modus vornehmen.

- Wie verändere ich dir Rahmenposition meines Profilbildes?

Die Rahmenposition ihres Profilbildes können Sie in ihrem Profil unter „Startseite“ - „Profil bearbeiten“ ändern. Verschieben Sie den Rahmen ihres Bildes, markieren Sie den gewünschten Bildausschnitt und speichern Sie ihre Auswahl dann mit dem Button „Rahmenpostion ändern“.

- Wie kann ich meine persönlichen Angaben bearbeiten?

Um ihre persönlichen Angaben zu bearbeiten klicken Sie über den Menüpunkt „Startseite“ zu „Profil bearbeiten“. Sie haben jetzt die Möglichkeit im Bereich „Persönliches“ ihre Angaben zu bearbeiten und Änderungen jeweils mit dem Button „Speichern“ zu bestätigen.

- Wie kann ich meine privaten Kontaktdaten ändern?

Zur Änderung ihrer privaten Kontaktdaten klicken Sie über den Menüpunkt „Startseite“ zu „Profil bearbeiten“. Scrollen Sie im Bereich „Persönliches“ bis zum Bereich „Kontakt (Privat)“, um dort ihre Angaben zu bearbeiten und mit dem Button „Speichern“ zu bestätigen.

- Was ist die „Über mich“-Seite?

In dem Bereich „Über Mich“ haben Sie alle Möglichkeiten der individuellen Gestaltung. An dieser Stelle sind ihrer Kreativität keine Grenzen gesetzt und Sie können sich anderen Nutzern mit Ihren Besonderheiten persönlich vorstellen. Mit Hilfe des Editors ist es möglich, Schriftarten und Schriftgrößen zu variieren, Texte farbig zu gestalten und Grafiken einzufügen.

- Wie kann ich meine Angaben zu meinen Interessen bearbeiten?

Um ihre Interessen zu bearbeiten klicken Sie über den Menüpunkt „Startseite“ zu „Profil bearbeiten“. Sie haben jetzt die Möglichkeit über den Tab „Interessen“ ihre Angaben zu bearbeiten und jeweils mit dem Button „Speichern“ zu bestätigen.

- Wie kann ich Angaben zu meiner Berufserfahrung bearbeiten?

Um ihre Angaben zu ihrer Berufserfahrung zu bearbeiten klicken Sie über den Menüpunkt „Startseite“ zu „Profil bearbeiten“. Über den Tab „Beruf&Bildung“ können Sie die Angaben zu ihrer Vita bearbeiten und jeweils mit dem Button „Speichern“ zu bestätigen.

- Wie kann ich meine geschäftlichen Kontaktdaten ändern?

Zur Änderung ihrer geschäftlichen Kontaktdaten klicken Sie über den Menüpunkt „Startseite“ zu „Profil bearbeiten“. Wählen sie den Tab „Beruf&Bildung“ und scrollen Sie zum Unterpunkt „Kontakt (Beruf)“, um dort ihre beruflichen Kontaktdaten zu bearbeiten und diese dann mit dem Button „Speichern“ zu bestätigen.

- Wie kann ich die Einstellungen zur Privatsphäre ändern?

Sie haben die Möglichkeit in ihrem Profil (unter „Einstellungen“ - „Privatsphäre“) einzustellen, ob und für wen ihr Profil sichtbar ist. Beachten Sie aber, dass eine eingeschränkte Profilansicht die Möglichkeit zu neuen Kontakten begrenzt.

Unter dem Tab „Privatsphäre“ können Sie ebenfalls die Einstellungen bezüglich ihres Gästebuches/des Stupsfaktors/der Freundesliste/der Gruppen/der Nachrichtenoption treffen.

- Besteht die Möglichkeit, meinen Namen zu ändern?

Eine Änderung ihres angegebenen Vor- und Zunamens ist nicht möglich.

- Wer kann mein Profil sehen?

Sie entscheiden selbst, wer ihr Profil einsehen kann. In ihrem Profil unter „Einstellungen“ – „Privatsphäre“ können Sie einstellen, ob und für wen ihr Profil sichtbar ist. Beachten Sie aber, dass eine eingeschränkte Profilansicht die Möglichkeit zu neuen Kontakten einschränkt.

- Wer kann meine Kontakte/Freunde sehen?

Sie entscheiden selbst, wer ihre Kontakte einsehen kann. In ihrem Profil unter „Einstellungen“ – „Privatsphäre“ können Sie einstellen, ob und für wen ihre Freundesliste sichtbar ist.

- Wer kann meine Gruppen sehen?

Sie entscheiden selbst, wer ihre Gruppen einsehen kann. In ihrem Profil unter „Einstellungen“ – „Privatsphäre“ können Sie einstellen, ob und für wen ihre Gruppen sichtbar sind.

- Wer kann mein Gästebuch sehen?

Sie entscheiden selbst, wer ihr Gästebuch einsehen kann. In ihrem Profil unter „Einstellungen“ – „Privatsphäre“ können Sie einstellen, ob und für wen ihr Gästebuch sichtbar ist.

- Sind Gästebucheinträge, die ich erhalte, automatisch für alle sichtbar?

In ihrem Profil unter „Einstellungen“ - „Privatsphäre“ können Sie wählen, ob Gästebucheinträge, die Sie erhalten, sofort sichtbar sein sollen, oder ob sie nach ihrer Prüfung erst bestätigt werden müssen.

Meine persönliche Startseite

- Welche Inhalte finde ich auf meiner persönlichen Startseite?

Ihre persönliche Startseite von webmail.de bietet Ihnen nicht nur eine Übersicht ihres Mailbereichs sondern auch einen Überblick über die Neuigkeiten in ihrem Netzwerk webcity.de. Auf einen Blick werden Sie informiert über Neuigkeiten, wie neue Nachrichten, Freundschaftsanfragen, Gruppeneinladungen, kommentierte Fotos, neue Gästebucheinträge, etc. oder Besucher ihres Profils und Aktuelles vom Supportteam.

Sie finden auf ihrer persönlichen Startseite ebenfalls den Menüpunkt „Lesezeichen“. Hier können Sie alle interessanten und für Sie relevanten Profile, Gruppen, Blogs oder Forenthemen speichern.

- Was ist der Kontaktuploader?

Mit dem Kontaktuploader haben Sie die Möglichkeit, Kontakte ihres Mailanbieters ihren Kontakten bei webmail.de einfach und unkompliziert per Einladungslink via E-Mail hinzuzufügen.

Nachrichten

- Was ist das webcity-Nachrichtensystem?

Das Nachrichtensystem bei webcity.de ist ein internes Kommunikationssystem über welches sich die Mitglieder des Netzwerks schnell und unkompliziert austauschen können. Wenn Sie Leute gefunden haben, die ihr Interesse wecken, so haben Sie die Möglichkeit über das Nachrichtensystem Kontakt zu anderen Mitgliedern aufzunehmen ohne bereits Ihre E-Mailadresse preisgeben zu müssen. Aber auch mit alten Bekannten können Sie sich über das interne Nachrichtensystem nach Lust und Laune austauschen.

- Wer darf Ihnen webcity-Nachrichten schreiben?

Über die Einstellungen ihrer Privatsphäre im Profil können Sie selbst bestimmen, wer Ihnen im Netzwerk webcity.de Nachrichten senden darf. Über den Menüpunkt „Einstellungen“ erreichen Sie den Unterpunkt „Privatsphäre“, wo Sie dann auswählen können, welche Mitglieder Ihnen Nachrichten schreiben dürfen. Wir empfehlen, besonders für neue User, die Einstellung „alle“, da Sie so am schnellsten neue Kontakte knüpfen können.

Möchten sie von einem bestimmten Mitglied nicht mehr angeschrieben werden, so haben Sie die Möglichkeit diesen User auf die „Ignorierenliste“ zu setzen. Dafür müssen Sie das Profil des Betreffenden aufrufen und in der Menüleiste neben dem Profilfoto den Punkt „Nutzer ignorieren“ klicken.

- Wem dürfen Sie Nachrichten schreiben?

Nachrichten können Sie an alle webcity.de-Nutzer schreiben, unabhängig davon, ob sie ON oder OFF sind. Voraussetzung dafür ist aber, dass ihr Gegenüber den Empfang von Nachrichten akzeptiert. Manche User möchten beispielsweise nur von Mitgliedern ihres Freundeskreises auf webcity.de angeschrieben werden.

- Wie wähle ich den Empfänger einer Nachricht aus?

Um den Empfänger einer Nachricht auszuwählen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Am einfachsten ist es direkt auf dem Profil des Users auf „Nachricht schreiben“ zu klicken. Eine andere Möglichkeit ist der „Nachrichten schreiben“-Button neben einem Suchergebnis der Mitgliedersuche ODER Sie wählen den „Neu“-Button im Nachrichten-Bereich. Hier können Sie über den Userpicker auswählen, ob Sie einem oder mehreren ihrer Freunde eine Nachricht senden möchten, und welchem ihrer Freunde Sie eine Nachricht schicken wollen.

- Kann ich Nachrichten an mehrere Personen gleichzeitig senden?

Ja, über den Userpicker ist es möglich an mehrere ihrer Kontakte gleichzeitig eine Nachricht zu versenden. Wählen Sie dazu im Bereich „Nachrichten“ den Button „Neu“ - „Empfänger bearbeiten“ und suchen Sie nun diejenigen Kontakte aus, denen Sie ihre Nachricht zukommen lassen wollen.

- Wie kann ich Spam melden?

Melden können Sie uns jeden Verstoß mit Hilfe der an diversen Stellen befindlichen „Regelverstoß melden“-Button. Diesen Menüpunkt finden Sie in jedem Profil, auf den Gruppen- und Forenseiten und auch im Chat. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unangemessene Inhalte über unser Kontaktformular zu melden. Wir bemühen uns dann umgehend um eine Überprüfung und handeln entsprechend unserer Richtlinien.

- Wie kann ich meine Einstellungen zu Benachrichtigungen von webcity.de anpassen?

Unter dem Menüpunkt „Startseite“, „Einstellungen“ - „Benachrichtigungen“ können Sie einstellen, ob Sie von uns über Neuigkeiten in ihrem webcity.de-Profil benachrichtigt werden möchten oder nicht bzw. worüber wir Sie per E-Mail informieren sollen. Um diese Benachrichtigungen zu erhalten ist es notwendig, dass Sie eine alternative E-Mailadresse angegeben und diese über einen Bestätigungslink verifiziert haben.

Mitglieder/Suche

- Wie funktioniert die Suche nach anderen Mitgliedern?

Am einfachsten funktioniert die Suche nach neuen Mitgliedern über unsere Mitgliedersuche. Diese rufen Sie auf, indem Sie in der oberen Menüleiste auf den Menüpunkt „Mitglieder“ klicken. Ihnen stehen an dieser Stelle unterschiedliche Suchmöglichkeiten zur Verfügung. Über den Menüpunkt „Erweiterte Suche“ können Sie beispielsweise nach Leuten aus ihrer Region suchen oder sich alle Singles anzeigen lassen, die auf webcity.de unterwegs sind.

Als erste Suchergebnisse erscheinen dabei immer die Leute, die ihre Suchkriterien erfüllen und gerade eingeloggt sind. Priorisiert wird nach dem Online-Status die Anzeige der Nutzer, die ein Profilbild hochgeladen haben.

- Was ist die Schnellsuche?

Über den Navigationspunkt „Mitglieder“ erreichen Sie die „Schnellsuche“. Dabei handelt es sich um eine Suchfunktion über die Sie schnell und unkompliziert nach Kontakten aus bestimmten Regionen und/oder deren persönlichen Daten suchen können. Sie bekommen als Ergebnis ausschließlich Profile angezeigt, in denen alle eingegebenen Suchoptionen enthalten sind.

Gruppen

- Welche Art von Gruppen gibt es?

Bei webcity.de gibt es öffentliche, moderierte und private Gruppen. In Gruppen der Kategorie „öffentlich“ kann jeder beitreten der möchte, während bei Gruppen der Kategorie „moderiert“ der Gruppengründer dem Beitritt eines jeden Gruppenmitglieds zustimmen muss. In „privaten“ Gruppen ist ein Beitritt nur auf Einladung des Gruppengründers möglich. Entscheiden Sie also selbst bei jeder Gruppengründung, welche Art von Gruppe Sie eröffnen möchten.

- Wie werde ich Mitglied in einer Gruppe?

Der Gruppenbeitritt in öffentliche Gruppen ist ganz einfach, indem man auf der Startseite der Gruppenübersicht den Button „Gruppe beitreten“ nutzt. Wählen Sie eine moderierte Gruppe aus, so können Sie in der Gruppenübersicht den „Beitritt anfragen“. Ein Beitritt in private Gruppen ist nur mit einem Gruppeneinladungslink durch den jeweiligen Gruppengründer möglich. Nehmen Sie doch aber bei Bedarf einfach selbst Kontakt zu dem Gruppengründer auf und bekunden Sie ihr Interesse an der Gruppenzugehörigkeit.

- Welches sind die aktivsten Gruppen?

Welche die aktivsten Gruppen bei webcity.de sind, lässt sich ganz einfach über den Menüpunkt „Gruppen“ herausfinden. Dort wird ihnen die Toplist der aktivsten Gruppen angezeigt und sie erfahren in einer Übersicht wie viele Beiträge in den letzten 24 Stunden in der jeweiligen Gruppe verfasst worden sind.

- Welche Gruppen-Toplisten gibt es?

Im Gruppenbereich bietet webcity.de eine Übersicht verschiedenster Toplisten, die Sie über den Menüpunkt „Gruppen“ erreichen. Neben einer Übersicht ihrer eigenen Gruppen werden ihnen an dieser Stellen die größten, die aktivsten und die neuesten Gruppen angezeigt, gemeinsam mit unseren wöchentlich aktualisierten Gruppentipps.

- Wie lade ich Mitglieder in eine Gruppe ein?

Besuchen Sie das Profil des Mitgliedes, welches Sie in ihre Gruppe einladen möchten und klicken Sie den Button „In Gruppe einladen“. Bestätigen Sie nun ihre Einladung durch Klick auf den Link „...einladen“. Sollten Sie Gruppengründer oder Moderator mehrerer Gruppen sein, so wird Ihnen eine Übersichtsliste dieser Gruppen angezeigt, aus welcher Sie dann die entsprechende Einladung für die betreffende Gruppe auswählen können.

Sie haben aber auch die Möglichkeit direkt über den Gruppenbereich eine Einladung zu versenden, indem Sie in Ihrer Gruppe den Button „Freunde einladen“ wählen. Geben Sie über die Suchmaske ihre Kriterien für gewünschte Gruppenmitglieder oder direkt einen Namen ein und laden Sie mit Hilfe des „In Gruppe einladen“-Button neue Mitglieder ein.

- Was ist ein Moderator?

Ein Gruppenmoderator lenkt die Diskussionen in einem Gruppenforum oder greift lenkend in eine Gruppendiskussion ein. Ebenso ist es dem Moderator möglich, Mitglieder in die Gruppe einzuladen.

Um den Moderatorstatus in einer interessanten Gruppe anzufragen, müssen Sie im Gruppenforum nur den Button „Moderatorstatus anfragen“ klicken und die Bestätigung durch den Gruppenbesitzer abwarten.

- Welche Rechte und Pflichten habe ich als Gruppenbesitzer?

Als Gruppenbesitzer sollten Sie Diskussionen im Gruppenforum leiten oder lenkend eingreifen. Sie sollten sich um ihre Gruppe kümmern, indem Sie auch die Möglichkeit wahrnehmen, einzelne Beiträge, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, aus dem Gruppenforum zu entfernen. Als Gründer und Besitzer einer Gruppe können Sie Mitglieder der Gruppe löschen. Rufen Sie dazu die betreffende Gruppe auf und wählen Sie rechts neben dem Gruppenfoto den Menüpunkt „Gruppe verwalten“. Dort haben Sie die Möglichkeit über den Menüpunkt „Gruppenmitglieder“ einzelne User auszuwählen und mit dem Button „Mitgliedschaft beenden“ aus der Gruppe zu löschen.

Sie haben als Gruppengründer aber auch die Möglichkeit, über den Gruppenbereich Einladungen zu versenden, indem Sie den Button „Freunde einladen“ wählen. Geben Sie über die Suchmaske ihre Kriterien für gewünschte Gruppenmitglieder oder direkt einen Namen ein und laden Sie mit Hilfe des „In Gruppe einladen“-Button neue Mitglieder ein.

- An wen wende ich mich als Gruppenbesitzer bei Problemen in der Gruppe?

In diesem Falle steht ihnen ebenso wie bei allen anderen Fragen zu webcity.de unser Kontaktformular zur Verfügung. Über das Kontaktformular erreichen Sie unser Supportteam, welches Ihnen gern Frage und Antwort steht und bei allen auftretenden Problemen weiterhilft. Das Kontaktformular finden Sie in der Fußzeile über den Button „Kontakt“ oder Sie schreiben einfach eine E-Mail an info@webmail.de.

- Wie kann ich als Gruppenbesitzer Moderatoren für meine Gruppe einsetzen?

Als Gruppenbesitzer haben Sie die Möglichkeit aus der Mitgliederliste ihrer Gruppe einzelne vertrauenswürdige User auszuwählen und ihnen den Status eines Moderators für die entsprechende Gruppe zu übertragen. Rufen Sie dazu ihre Gruppe auf und wählen Sie rechts neben dem Gruppenfoto den Menüpunkt „Gruppe verwalten“. Dort haben Sie die Möglichkeit über den Menüpunkt „Gruppenmitglieder“ einen User auszuwählen und mit dem Button „zum Moderator ernennen“ ihm den neuen Status des Gruppenmoderators zu übertragen.

Es ist auch jedem Gruppenmitglied über das Gruppenforum möglich den Moderatorstatus in ihrer Gruppe zu erfragen. Über entsprechende Anfragen werden Sie dann im Bereich „Nachrichten“ unter „Anfragen“ informiert.

Forum

- Wie schreibe ich einen Beitrag im Forum?

Um im Forum einen Beitrag zu erstellen, wählen Sie den Menüpunkt „Forum“ und entscheiden sich für die passende Kategorie. Klicken Sie die Kategorie an und wählen sie innerhalb der Kategorie ein Thema aus. Um den Diskussionsverlauf des Themas nachlesen zu können, klicken sie den Titel des Themas an. Sie haben die Möglichkeit die Diskussion chronologisch oder mit dem neuesten Beitrag beginnend zu lesen. Möchten Sie sich an der Diskussion beteiligen und einen Forenbeitrag erstellen, so klicken Sie den „antworten“-Button in der Themenbeschreibung und schreiben dann mit Hilfe des Editors ihre Ausführungen.

- Wie eröffne ich ein Thema im Forum?

Sie können sich im Forum von webcity.de nicht nur an Diskussionen beteiligen, sondern auch selbst Diskussionsthemen eröffnen. Klicken Sie dazu den Menüpunkt „Forum“ und wählen Sie eine Kategorie aus. In der Themenübersicht haben Sie nun mit Hilfe des „neues Thema anlegen“-Button die Möglichkeit durch die Eröffnung eines neuen Themas eine neue Diskussion zu initiieren.

- Warum werden meine Beiträge/Themen im Forum gelöscht?

Auch im Forum gilt es die Nutzungsbedingungen von webcity.de einzuhalten. Es werden durch das Supportteam also ausschließlich Beiträge oder Themen gelöscht, die gegen unsere Nutzungsbedingungen bzw. gegen geltende Gesetze verstoßen.

Chat

- Wie komme ich in den Chat?

Um bei webcity.de den Chat zu benutzen, wählen Sie bitte den Menüpunkt „Interaktives“ und dann „Chat“, anschließend den Button „Hier geht’s zum Chat“. Es öffnet sich das Chatfenster. Bevor Sie den Chat betreten, sollten sie noch folgende Einstellungen überprüfen, die als technische Voraussetzungen gelten:

• Flash-Player installiert?
• Javascript im Browser aktiviert?
• Browser akzeptiert Cookies?
• Popups werden nicht geblockt?

- Gibt es für den Chat gesonderte Regeln?

Ja, für den Chat gibt es gesonderte Regeln, die so genannte Chattiquette, welche gesondert das Verhalten im Chat regelt. Wir dulden keine Äußerungen, die gegen geltendes deutsches Recht, gesetzliche oder behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen. Zu ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer NIEMALS öffentlich mitteilen und sehr sorgsam mit Ihren privaten Kontaktdaten umgehen.

- Wie kann ich anderen Usern einen Instant Messenger-Chat (Privatchat) anbieten?

Um im Chat eine IM-Anfrage zu starten, klicken Sie dort auf den Namen des/der Auserwählten. Dann wird links unten sein/ihr Profil angezeigt. Darunter finden Sie den Button „IM“, der die Anfrage startet. Einen Privatchat können Sie einem anderen webcity-Mitglied auch direkt über sein Profil anbieten. Ist der Nutzer Eingeloggt, dann erscheint auf seinem Profil der Menüpunkt „Chatten“. Klicken Sie darauf und bei Ihrem „Gegenüber“ öffnet sich in der Status-Bar im unteren Bereich der Seite eine Chatanfrage, die dann beantwortet werden kann.

- Ich wurde von einem anderen Chatter beleidigt. Was kann ich tun?

Auch im Chat haben Sie die Möglichkeit Verstöße gegen die Chattiquette zu melden, indem Sie den „Regelverstoß melden“-Button nutzen. Damit wir die konkrete Beleidigung nachvollziehen können, fertigen Sie optimalerweise zusätzlich einen Screenshot an:

• Drücken Sie dazu als erstes auf die „Druck/S-Abf“-Taste, womit Sie den Bildschirm „fotografieren“.
• Danach öffnen Sie ein leeres Dokument und klicken die rechte Maustaste.
• Gehen Sie auf „Einfügen“ und das Bild sollte im Dokument erscheinen.
• Diese Datei senden Sie dann am besten im .JPG-Format an webcity@webmail.de.

- Eine Chat-Verbindung kann nicht aufgebaut werden. Woran liegt das?

Überprüfen Sie, ob folgende technische Voraussetzungen erfüllt sind:

• Flash-Player installiert?
• Javascript im Browser aktiviert?
• Browser akzeptiert Cookies?
• Popups werden nicht geblockt?

Sollten Sie trotz Erfüllung aller technischen Voraussetzungen keinen Zugang zum Chat erlangen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Supportteam.

Blog

- Wofür nutze ich ein Blog?

Ein Weblog (engl. Wortkreuzung aus Web und Log), häufig abgekürzt als Blog, ist ein digitales Tagebuch. Es wird am Computer geschrieben und im Internet veröffentlicht. Es ist also eine Webseite, die periodisch neue Einträge enthält. Ein Blog ist ein Medium zur Darstellung des eigenen Lebens und von Meinungen zu oftmals spezifischen Themengruppen. Weiter vertieft kann es auch sowohl dem Austausch von Informationen, Gedanken und Erfahrungen als auch der Kommunikation dienen und ist insofern mit dem Internetforum sehr verwandt.

- Wie kann ich einen Blogbeitrag erstellen?

Die Erstellung eines Blogbeitrags funktioniert über den Menüpunkt „Interaktives“ - „Blog“ - „Neuer Eintrag“. Nach der Auswahl eines Themas und einer Kategorie können Sie mit Hilfe des Editors nun einen neuen Blogbeitrag verfassen.

- Wie kann ich einen Blogbeitrag gestalten?

Ein Blogbeitrag lässt sich mit Hilfe der Gestaltungsmöglichkeiten des Editors kreativ und individuell anfertigen. Sie sollten allerdings darauf achten, dass Sie eigene Inhalte für ihren Blog verwenden und das Urheberrecht beachten, ansonsten sind ihrer Kreativität keine Grenzen gesetzt.

- Kann ich Blogbeiträge überarbeiten?

Selbstverständlich können Sie jederzeit auch ihre bereits erstellten Blogbeiträge überarbeiten, indem sie den Menüpunkt „Interaktives“ - „Blog“ - „Mein Blog“ klicken, und sich über den Button „Blog bearbeiten“ den zur Bearbeitung relevanten Blog auswählen.

- Was sollte ich nicht bloggen?

Erstellen Sie einen Blogbeitrag, so sollten Sie davon absehen reine Bildinhalte zu verwenden, denn dafür ist der Albenbereich unter dem Menüpunk „Interaktives“ - „Foto“ vorgesehen. Außerdem sollten Sie es dringend vermeiden Urheberrechte zu verletzen. Nutzen Sie Zitate in ihrem Blogbeitrag, so geben Sie bitte stets ihre Quelle mit an. Blogeinträge, die Urheberrechte verletzen bzw. anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen, werden durch unser Supportteam gelöscht.

- Kann ich interessante Blogs abonnieren?

Wenn Sie einen Blog gefunden haben, der ganz besonders interessant für Sie ist, so können Sie diesen auch selbstverständlich abonnieren. Mit Hilfe des RSS-Feed, einem dynamischen Lesezeichen welches in ihrem Browser gespeichert wird, haben Sie die Möglichkeit, immer auf den aktuellsten Blogbeitrag des abonnierten Blogs verlinkt zu werden. Den Button dazu finden Sie im entsprechenden Blog am Ende der Beitragsübersicht.

Foto

- Wie erstelle ich ein Album und füge Fotos hinzu?

Um ein eigenes Fotoalbum bei webcity.de zu erstellen nutzen Sie den Menüpunkt „Interaktives“ - „Foto“ und anschließend links in der Tableiste den Button „Neues Fotoalbum anlegen“. Geben Sie ihrem Album einen Titel, eine Beschreibung und einen Ort, klicken Sie dann auf „Absenden“ und anschließend auf „Fotos hinzufügen“. Nachdem Sie ein Foto hochgeladen haben, sollten Sie nicht vergessen, den Haken in der Checkbox „Mit dem Hochladen bestätige ich, dass ich die Rechte an diesem Bild besitze und dass es weder pornografische noch verfassungsfeindliche Motive enthält.“ zu setzen.

- Wer sieht meine Alben?

Erstellen Sie ein Fotoalbum bei webcity.de, so können Sie bereits beim Anlegen des Albums bestimmen für wen ihr Fotoalbum künftig sichtbar sein darf. Sie haben aber auch die Möglichkeit nachträglich diese Privacyeinstellung albenindividuell zu bearbeiten, indem Sie unter dem Menüpunkt „Interaktives“ - „Foto“ - „Meine Alben“ das entsprechende Fotoalbum anklicken und unter „Album editieren“ ihre Wunscheinstellung wählen.

- Ich habe Probleme beim Hochladen von Fotos... was mache ich falsch?

Zunächst sollten Sie sich vergewissern, dass das Bild, welches Sie hochladen möchten, ein von webcity.de akzeptiertes Format hat (.gif oder .jpg oder .png). Außerdem sollte ein Profilfoto höchstens 2 MB und andere Fotos höchstens 500 KB groß sein.

Nachdem Sie ein Bild hochgeladen haben, sollten sie überprüfen, ob die Checkbox „Mit dem Hochladen bestätige ich, dass ich die Rechte an diesem Bild besitze und dass es weder pornografische noch verfassungsfeindliche Motive enthält.“ aktiviert ist, d.h. dass das Häkchen gesetzt worden ist.

- Wie funktioniert das Verlinken?

Um sich oder Ihre Freunde/Kontakte auf einem Foto zu verlinken, suchen Sie sich das entsprechende Bild bei webcity.de heraus und klicken es an. Unter dem Foto finden Sie den Button „Link setzen“. Wenn Sie diesen geklickt haben, können Sie mit Hilfe des Mauszeigers die Linkposition auf dem Foto auswählen. Mit einem rechten Mausklick setzen Sie den Link und können danach noch einen entsprechenden Kommentar eingeben. Wählen Sie dann den entsprechenden User aus, den Sie auf dem Foto verlinken möchten und bestätigen Sie ihre Verlinkung mit einem Klick auf „Link setzen“. Sobald der verlinkte Nutzer diesen Link bestätigt hat, wird er für alle anderen User, die das Foto anschauen, sichtbar.

- Können Verlinkungen auf allen Fotos angebracht werden?

Verlinkungen auf Fotos sind nicht generell möglich, sondern abhängig von den individuellen Albeneinstellungen des jeweiligen Users. Ob Sie eine Verlinkung auf ihren Bildern gestatten, können Sie unter dem Menüpunkt „Interaktives“ - „Foto“ - „Meine Alben“ - „Album bearbeiten“ einstellen.

- Wie entferne ich eine Verlinkung?

Das Entfernen von Verlinkungen ist möglich, indem Sie den Menüpunkt „Interaktives“ - „Foto“ auswählen. Möchten Sie einen Link auf einem ihrer eigenen Fotos entfernen, so wählen Sie den Unterpunkt „Meine Alben“ - „Album anzeigen“, klicken Sie dann das entsprechende Foto in ihrem Album an und wählen Sie den Button „Link entfernen“, der sich unter dem Foto befindet.

Möchten Sie einen Link entfernen, durch den Sie auf dem Foto eines anderen Users verlinkt worden sind, so wählen Sie den Menüpunkt „Startseite“ - „Mein Profil“ und danach den Tab „Fotos & Co.“. Hier werden ihnen alle Verlinkungen unter dem Punkt „Sie sind auf... Fotos verlinkt.“ Wählen Sie das entsprechende Bild mit der zu enfernenden Verlinkung aus, indem Sie es anklicken. Unter dem Bild werden Ihnen nun alle Verlinkungen des entsprechenden Fotos angezeigt. Ihre Verlinkung entfernen Sie, indem Sie neben ihrem Namen den Button „Link entfernen“ betätigen.

Editor

- Wie kann ich Inhalte über den Editor gestalten?

Der Editor bietet ihnen einige Möglichkeiten der individuellen Gestaltung. Sie können u.a. Schriftarten und Schriftgrößen variieren, ihre Texte farbig gestalten und Bilder aus dem eigenen Fotoalbum einfügen.

- Wie kann ich Bilder aus meinem Fotoalbum in meinen Editor z.B. in Gästebücher oder in den „Über mich“-Bereich einbinden?

Das Einfügen von Fotos bzw. Grafiken ist kinderleicht: einfach das entsprechende Bild markieren durch anklicken (linke Maustaste), danach rechte Maustaste drücken und „kopieren“ auswählen. Danach mit dem Mauszeiger in das Editorfeld gehen - Rechtsklick - mit der linken Maustaste „einfügen“ auswählen und am Schluss nicht vergessen den „Speichern“-Button zu betätigen.

Eine weitere Möglichkeit Bilder in unserem Editor einzufügen ist das Verfahren per „drag and drop“. „Drag and drop“ heißt ganz einfach, dass Sie die Bilder einfach in den Texteditor rein ziehen (Bild mit linker Maustaste anklicken - Maustaste gedrückt halten - und dabei das Bild rüber ziehen). Dabei muss das Bild, welches Sie einfügen möchten, allerdings bereits im Browser hoch geladen sein. Möchten Sie also ein Bild von ihrem PC einfügen, müssten Sie dieses vorher, in einem von Ihnen angelegtem Fotoalbum, auf unserer Plattform hoch geladen haben.

Missbrauch

- Wo kann ich unangemessene Inhalte melden?

Eine Benachrichtigung über unangemessene Inhalte auf webcity.de können Sie über den Menüpunkt „Regelverstoß melden“ direkt an das Supportteam schicken. Diesen Menüpunkt finden Sie in jedem Profil, auf den Gruppen- und Forenseiten und auch im Chat. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unangemessene Inhalte über unser Kontaktformular zu melden.

- Was soll ich machen, wenn ich von einem webcity.de-Mitglied belästigt werde?

Setzen Sie betreffendes Mitglied einfach auf ihre „Ignorierenliste“, so kann der betreffende User ihr Profil nicht mehr einsehen und Ihnen keine Nachrichten mehr senden. Sie finden den Menüpunkt „Nutzer ignorieren“ auf der Profilseite des Mitglieds, welches Sie belästigt hat.

Melden Sie uns Belästigungen durch andere User bitte umgehend! Hierfür können Sie den Menüpunkt „Regelverstoß melden“ benutzen. Diesen finden sie in jedem Profil, auf den Gruppen- und Forenseiten und auch im Chat.

Da wir unsere Augen leider nicht überall haben können, bitten wir Sie um ihre Mithilfe, was die Einhaltung der Verhaltensregeln auf webcity.de betrifft.

Im Falle einer Regelverstoßmeldung gehen wir dem Verdacht eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen schnellstmöglich nach.

- Wie blockiere ich einen Benutzer?

Sollten Sie Probleme mit einzelnen Nutzern haben, dann haben Sie die Möglichkeit, diese auf ihre Ignorieren-Liste zu setzen. Gehen Sie hierfür auf das Profil des betreffenden Users. Dort finden Sie rechts neben dem Profilfoto in der Menüleiste den Punkt „Nutzer ignorieren“. Klicken Sie darauf und der oder die Betreffende wird ihrer Ignorieren-Liste hinzugefügt. Das bedeutet, der User kann ihr Profil nicht mehr einsehen und ihnen keinerlei Nachrichten mehr schicken.

User, die auf ihrer Ignorierenliste stehen, können Sie natürlich auch jederzeit wieder von dieser entfernen und so den Kontakt wieder aufnehmen.

- Warum wurde mein Profil für den Netzwerkbereich gesperrt?

Für die Sperrung eines Profils im Netzwerkbereich kann es verschiedene Gründe geben, wahrscheinlich liegt ein erheblicher Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen vor. Wurde Ihr Profil für den Netzwerkbereich bei webcity.de gesperrt und Sie möchten hierzu Näheres wissen, dann wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer webmail-E-Mail-Adresse an das webmail.de-Support-Team.