Hier finden Sie eine Liste der bisher am häufigsten gestellten Fragen. Haben Sie eine Frage, schauen Sie nach, ob sie mit dabei ist, um die Antwort zu finden!
E-Mail verfassen
- - Wie schreibe und versende ich eine E-Mail?
- Klicken Sie das Icon "E-Mail" und anschließend in der Mailübersicht auf „Neu“ oder wählen Sie direkt den Unterpunkt "E-Mail schreiben".
Tragen Sie im Eingabefeld „An“ die Empfängeradresse ein. Dies können Sie manuell (bei mehreren Adressen durch Semikolon getrennt) oder mit Hilfe der automatischen Ausfüllfunktion tun (sofern Sie den Empfänger in Ihrem Adressbuch gespeichert haben). Oder Sie klicken auf das „An:“, es öffnet sich ein Pop-up in dem Sie im linken Feld per Mausklick einen Empfänger aus Ihrem Adressbuch auswählen und über die Buttons in der Mitte entweder als „An“, „CC“ oder „BCC“ in das rechte Feld übertragen können. So können Sie mit beliebig vielen Empfänger-Adressen verfahren. Danach bestätigen Sie mit „OK“ und die gewünschten Empfänger sind in Ihre E-Mail übertragen.
Nach dem Verfassen des Textes klicken Sie auf „Senden“.
Hinweis:
„CC:“ (Kopie) Empfänger, unter CC eingetragen, erhalten eine Kopie der Mail, wobei alle eingetragenen Empfänger sichtbar sind.
„BCC:“ (Blinkopie) Die hier eingetragenen Empfänger sind nicht sichtbar, erhalten aber gleichfalls die Mail als Kopie.
- - Wie kann ich E-Mails formatieren?
- Öffnen Sie eine neue E-Mail, klicken Sie auf „Optionen“ und wählen Sie „Als HTML formatieren“ aus. Danach öffnet sich über dem Texteingabefeld eine Leiste mit folgenden Formatierungsmöglichkeiten:
- Schriftart
- Schriftgröße
- Überschrift
- Textausrichtung
- Aufzählung
- Einzug
- Fett
- Kursiv
- Unterstrichen
- Schriftfarbe
- Hintergrundfarbe
- Waagerechte Linie
- Link einfügen
- Tabelle einfügen
- - Wie kann ich einen Anhang hinzufügen?
- Klicken Sie in der Mail-Verfassen-Ansicht auf „Anhang“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie Ihren Computer nach möglichen Anhängen durchsuchen können. Wenn Sie alle gewünschten Anhänge auf Ihrem Computer gefunden haben, klicken Sie auf „Anhängen“. Nun ist die Datei an Ihre E-Mail angehängt und wird automatisch mit versendet.
- - Wie kann ich eine E-Mail als Entwurf speichern?
- Wenn Sie das Verfassen einer E-Mail abbrechen möchten um zu einem anderen Zeitpunkt weiter zu schreiben, empfiehlt es sich die angefangene E-Mail zu speichern.
Klicken Sie hierzu einfach auf „Entwurf“.
Die E-Mail finden Sie dann im Ordner „Entwürfe“ auch zu einem späteren Zeitpunkt wieder.
- - Werden E-Mails nach bestimmter Zeit automatisch als Entwurf gespeichert?
- Ja, webmail.de speichert Ihre E-Mails während des Verfassens nach einer bestimmten Zeit im Entwurfsordner ab. Dies verhindert einen Verlust der E-Mail falls z.B. die Internetverbindung abbrechen sollte.
Die E-Mail löscht sich nach dem Versenden automatisch aus dem Entwurfsordner.
- - Wie sehe ich wenn eine E-Mail nicht beim Empfänger angekommen ist?
- Falls eine von Ihnen versendete E-Mail den Empfänger nicht erreichen sollte (weil z.B. dessen Postfach voll ist oder die E-Mailadresse nicht existiert), werden sie innerhalb kürzester Zeit darüber informiert. Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Betreff „Mail Delivery System“. In Ausnahmefällen kann es etwas dauern bis die E-Mail bei dem Empfänger abgewiesen wird und sie in Kenntnis gesetzt werden können.
- - Wie kann ich E-Mails eine Priorität zuweisen?
- Bevor Sie eine E-Mail versenden besteht die Möglichkeit dieser eine Priorität zuzuweisen. Diese ist über das Menü neben der Adresszeile auswählbar und wird dem jeweiligen Empfänger (abhängig vom Anbieter des Empfängers) angezeigt.
E-Mails bearbeiten
- - Wie kann ich eine E-Mail lesen?
- Es gibt 2 Möglichkeiten eine E-Mail zu lesen.
- Sie markieren die E-Mail mit einem Mausklick in der Mailliste und lesen Sie im Vorschaufenster unterhalb der Mailliste.
- Sie öffnen die E-Mail durch Doppelklick auf sie in der Mailliste in einem neuen Fenster (sofern diese Funktion in Ihren Einstellungen in der Registerkarte „Mail“ aktiviert ist).
- - Wie kann ich auf eine E-Mail antworten?
- Öffnen Sie die zu beantwortende E-Mail im Vorschaufenster und klicken Sie auf „Antworten“. In diesem Fall antworten Sie lediglich dem Sender der E-Mail.
Die Funktion „Allen Antworten“ hat zur Folge, dass sie auch allen anderen Empfängern der E-Mail (aus „An:“, „CC“ und „BCC“) und dem Sender der E-Mail antworten.
Nun können Sie den Antworttext in die E-Mail eingeben, der ursprüngliche E-Mail-Inhalt wird darunter angezeigt.
Danach klicken Sie auf „Senden“.
- - Wie kann ich eine E-Mail weiterleiten?
- Öffnen Sie die zu beantwortende E-Mail im Vorschaufenster und klicken Sie auf „Antworten“.
Nun können Sie über der weiterzuleitenden E-Mail einen eigenen Text eingeben.
Danach klicken Sie auf „Senden“.
- - Wie kann ich E-Mails als gelesen/ungelesen markieren?
- Öffnen Sie mit einem rechten Mausklick auf die betreffende Mail das Funktions-Menü und klicken Sie auf „Als ungelesen markieren“ oder „Als gelesen markieren“.
- - Wie kann ich eine E-Mail ausdrucken?
- Öffnen Sie die E-Mail, die Sie drucken möchten, im Vorschaufenster oder in einem neuen Fenster und klicken Sie auf „Drucken“. Wählen Sie einen Drucker aus und klicken Sie auf „OK“.
- - Wie kann ich eine E-Mail löschen?
- Öffnen Sie die E-Mail, die Sie drucken möchten, im Vorschaufenster und klicken Sie auf „Löschen“. Die E-Mail wird nun in den Papierkorb verschoben. Dort wäre die E-Mail einige Zeit wiederherstellbar. Unwiderruflich werden Sie erst nach einer Woche gelöscht.
Möchten Sie eine E-Mail sofort unwiderruflich löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Papierkorb-Ordner und dann auf „Papierkorb leeren“.
- - Wie kann ich eine erhaltene E-Mail als Spam markieren?
- Öffnen Sie die E-Mail, die Sie als Spam markieren möchten und klicken Sie auf „Spam“ oder ziehen Sie die E-Mail per „drag and drop“ direkt in den Spam-Ordner. Dieser wird nach einem Monat unwiderruflich gelöscht.
Möchten Sie eine E-Mail sofort unwiderruflich löschen, dann klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spam-Ordner und dann auf „Spam-Ordner leeren“.
- - Wie kann ich die E-Mailliste im Posteingang sortieren?
- Es besteht die Möglichkeit die E-Mailliste nach zeitlichem Eingang der E-Mails, entweder auf- oder absteigend zu sortieren.
Eine weitere Möglichkeit E-Maillisten zu sortieren besteht über die Funktion „Anzeigen“.
„Nach Mail“ bedeutet die E-Mails werden einzeln nach zeitlichem Eingang sortiert.
Die Funktion „Nach Unterhaltung“ erstellt für Sie zusammenhängende Konversationen. Jede Nachricht, die Sie senden, wird mit allen Antworten darauf gruppiert. Diese Konversationsansicht wächst mit neuen Antworten zum Thema. Auf diese Weise können Sie Ihre Nachrichten im Kontext sehen.
E-Mails empfangen
- - Warum kann ich manche E-Mails nicht empfangen?
- Dies kann mehrere Gründe haben:
Wenn der Speicherplatz Ihrer Mailbox ausgeschöpft ist (1 GB maximal). E-Mails werden erst wieder angenommen, wenn wieder genügend Speicher zur Verfügung steht. Der Absender erhält eine Fehlermeldung, dass die E-Mail an Sie nicht gesendet werden konnte.
Wenn Sie in webmail.de eine Weiterleitung der E-Mails auf eine andere Adresse und „keine lokale Kopie der Mail speichern“ eingestellt haben, werden die betreffenden E-Mails weitergeleitet und sind bei webmail.de nicht sichtbar.
- - Wie kann ich Dateianhänge öffnen oder speichern?
- Wenn Sie im Mail-Header neben dem Anhang auf „herunterladen“. Nun können Sie die Datei öffnen oder auf Ihrem Computer speichern.
E-Mails organisieren
- - Wie kann ich einen neuen Ordner erstellen?
- Klicken Sie im linken Menü auf „Neuer Ordner“. Es öffnet sich ein Pop-up in dem Sie den neuen Ordner benennen können. Dieser wird dann automatisch als ein Unterordner vom Posteingang angelegt. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit den neuen Ordner als Unterordner von anderen Ordnern anlegen. Danach klicken Sie auf „OK“.
- - Wie kann ich eine E-Mail in einen Ordner verschieben?
- Webmail.de unterstützt „drag and drop“, dass heißt sie können eine E-Mail mit gedrückter linker Maustaste in einen Ordner ziehen.
Eine andere Möglichkeit besteht über das Anklicken der jeweiligen Mail in der Mailliste.
Danach klicken Sie auf das Ordner-Icon im Menü über der Mailliste. Dort können Sie dann den gewünschten Ordner auswählen, in den die E-Mail abgelegt werden soll.
Wenn Sie auf das Plus-Zeichen neben einem Ordner klicken, öffnen sich sämtliche Unterordner.
Danach Bestätigen Sie die Wahl mit „OK“.
- - Werden die Inhalte meiner Ordner irgendwann automatisch gelöscht?
- Prinzipiell nein. Nur die Inhalte des Spam-Ordners werden nach einem Monat gelöscht. Der Papierkorb leert sich automatisch nach einer Woche.
- - Wie funktionieren „Tags“?
- Tags haben dieselbe Funktion wie Ordner. Sie können allen Bereichen in webmail.de Tags zuordnen: Mails, Kontakten, Notizen, Terminen, Aufgaben). Außerdem ist es möglich jeder Komponente mehrere Tags zuordnen.
So können sie z.B. E-Mails Tags zuweisen:
Markieren Sie die jeweilige E-Mail und klicken Sie auf die rechte Maustaste. Es öffnet sich ein Menü. Dort wählen Sie „Mail mit Tag versehen“ aus. Jetzt können Sie die E-Mail entweder mit einem bestehenden Tag versehen, oder einen neuen Tag erstellen. Hierzu klicken Sie auf „Neuer Tag“, es öffnet sich ein Pop-up in dem Sie das Tag benennen und mit einer Farbe versehen können.
Suchfunktion
- - Kann ich nur nach E-Mails suchen?
- Nein, es gibt auch die Möglichkeit in Kontakten, Terminen, Aufgaben, Notizen oder das gesamte Web zu durchsuchen. Wo sie genau suchen möchten ist bei Klick auf den kleinen Pfeil neben dem Suchfeld auswählbar.
- - Kann ich in speziellen Ordnern nach E-Mails suchen?
- Klicken Sie rechts unter dem Suchfeld auf „erweiterte Suche“ und wählen Sie in der erweiterten Suche „Ordner aus“.
Dort können Sie Häkchen vor die Ordner setzen, die durchsucht werden sollen. Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
- - Was ist die erweiterte Suche?
- Die erweiterte Suche bietet Ihnen die Möglichkeit eine Suchanfrage weiter einzuschränken um somit genauere Ergebnisse zu erzielen. Sie ist erreichbar über den Link „erweiterte Suche“ rechts unter dem Sucheingabefeld. Sie geben also z.B. einen Begriff in das Suchfeld ein (z.B. einen Namen oder ein anderes Schlagwort), klicken danach auf „erweiterte Suche“ und es öffnet sich die Erweiterte Suche-Maske.
Die Erweitere-Suche-Maske:
Hier haben Sie die Möglichkeit die Such nach bestimmten Kriterien einzuschränken. Nach Klick auf das Kriterium öffnet sich jeweils ein eigenes Fenster. Dies kann, falls Sie es nicht nutzen möchten, über das rote Kreuz geschlossen werden. Alternativ können Sie über das rote Kreuz rechts „Schließen“ alle geöffneten Kriterien mit einmal schließen.
Die verschiedenen Kriterien und deren Funktionsweise:
Einfach- Von: Nach einem bestimmten Absender suchen
- An/CC: Nach einem bestimmten Empfänger suchen
- Betreff: Die Betreffzeile von E-Mails nach einem bestimmten Begriff durchsuchen
- Inhalt: Den Inhalt einer E-Mails nach einem bestimmten Begriff durchsuchen
- Es kann auch im Spam-Ordner gesucht werden
- Es kann auch im Papierkorb gesucht werden
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Anhang- Keine Anhänge: Es werden nur E-Mails angezeigt die keinen Anhang haben.
- Beliebiger Anhang: Es werden nur E-Mails angezeigt die irgendeinen Anhang haben.
- Bestimmter Anhang: Es werden nur E-Mails angezeigt die ein bestimmtes, von Ihnen ausgewähltes Dateiformat als Anhang haben.
- Bestimmter Dateiname: Es werden nur E-Mails angezeigt, dessen Anhang einen bestimmten Dateinamen trägt.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Datum- ist nach: Es werden nur E-Mails angezeigt, die nach einem bestimmten Datum empfangen oder versendet wurden. Dieses Datum ist von Ihnen frei wählbar.
- ist vor: Es werden nur E-Mails angezeigt, die vor einem bestimmten Datum empfangen oder versendet wurden. Dieses Datum ist von Ihnen frei wählbar.
- ist am: Es werden nur E-Mails angezeigt, die an einem bestimmten Datum empfangen oder versendet wurden. Dieses Datum ist von Ihnen frei wählbar.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Domain
Hier haben Sie die Möglichkeit nach E-Mails zu suchen, die von einem bestimmten Anbieter aus versendet wurden (Häkchen bei „Von“ setzen) oder an bestimmte Anbieter gesendet wurden (Häkchen bei „An/CC“ setzen).
Den gewünschten Anbieter wählen Sie aus der Liste aus (Mehrfachauswahl möglich). In dem Suchfeld können Sie auch nach einem bestimmten Anbieter suchen.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Ordner
Sie können in bestimmten Ordnern suchen. Setzen Sie einfach ein Häkchen vor die Ordner, die durchsucht werden sollen.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Gespeicherte Suche
Sie können zuvor gespeicherte Suchvorgänge auswählen und dann z.B. durch weitere Kriterien einschränken.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Größe
Sie können nach E-Mails mit einer bestimmten Dateigröße (Ist größer als/Ist kleiner als) suchen.
Geben Sie einfach einen Wert ein und wählen Sie die Einheit.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Widgets
Es gibt die Möglichkeit innerhalb bestimmter Widgets zu suchen.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Status
Mehrfachauswahl möglich- Markiert: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie markiert haben.
- Ohne Markierung: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie nicht markiert haben.
- Gelesen: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie bereits gelesen haben.
- Ungelesen: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie noch nicht haben.
- Beantwortet: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie nicht markiert haben.
- Weitergeleitet: Es werden nur E-Mails durchsucht, die Sie nicht markiert haben.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Tag
Sie können nach E-Mail suchen die mit bestimmten Tags versehen sind.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
Uhrzeit
Suchen Sie nach E-Mails die,- in der letzten Stunde
- heute
- diese Woche
- diesen Monat
- dieses Jahr
- in den letzten vier Stunden
- gestern
- letzte Woche
- letzten Monat
- letztes Jahr
versendet oder empfangen wurden.
Die Ergebnisse erscheinen sofort in der Mailliste darunter.
- - Wie werden mir die Suchergebnisse angezeigt?
- Wenn Sie die Schnellsuche nutzen, klicken Sie auf „Go“ um die Suchergebnisse in Ihrer Mailliste angezeigt zu bekommen.
Erweiterte Suche: Sobald Sie Suchkriterien angegeben haben, erscheinen die Ergebnisse in der Mailliste darunter.
- - Wie kann ich eine Suchanfrage speichern?
- Geben Sie einen Suchbegriff in die Schnellsuche ein und klicken Sie auf „speichern“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie die Möglichkeit haben den Suchvorgang zu benennen und klicken Sie dann auf „OK“. Die gespeicherte Suchanfrage können Sie dann jederzeit im linken Menü unter „Suchvorgänge“ abrufen.
Ein gespeicherter Suchvorgang kann dann jederzeit über die erweiterte Suche verändert werden.
Sicherheit (Viren- und Spamschutz)
- - Gibt es einen Virenschutz bei webmail.de?
- Ja, eingehende E-Mails und Anhänge werden auf Viren durchsucht.
- - Gibt es einen Spamschutz bei webmail.de?
- Ja, eingehende E-Mails die eindeutig als Spam einzuordnen sind, werden nicht in Ihr Postfach durchgestellt.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit einzelne Mails in Ihrem Posteingang als Spam zu deklarieren.
Filter erstellen
- - Was ist ein Filter?
- Filter dienen dazu, bestimmte E-Mails anders zu behandeln als andere. Das heißt neu eintreffende E-Mails werden vor sortiert und in bestimmten Ordner abgelegt.
Filter bestehen immer aus Filterbedingungen sowie den entsprechenden Filteraktionen.
Zum Beispiel:
Sortiere alle E-Mails von eBay in den Ordner „eBay“.
Ein von Ihnen erstellter Filter ist 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche aktiv.
- - Wie kann ich einen Filter erstellen?
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie die Registerkarte „Mailfilter“.
- Klicken Sie auf „Neuer Filter“ und benennen Sie den Filter.
- Wählen Sie aus, ob eine oder mehrere Bedingungen erfüllt werden sollen.
- Definieren Sie nun die Bedingung(en) und anschließend die daraus resultierende Aktion(en).
- Bestätigen Sie die Erstellung und den zukünftigen Einsatz des Filters in dem Sie ein Häkchen bei „Aktiv“ setzen und auf „OK“ klicken.
Alias-Adresse
- - Was ist eine Alias-Adresse?
- Eine Alias-Adresse ist eine 2. E-Mailadresse an die Mails gesendet werden können. Das ist vergleichbar mit einem Briefkasten, an dem zwei Namensschilder hängen. Es gibt zwar zwei Empfänger, aber nur einen Briefkasten - und dieser Briefkasten ist Ihr Postfach. Von der Alias-Adresse aus können jedoch keine Mails versendet werden. Antworten Sie auf eine Mail, die an die Alias-Adresse gesendet wurde, tun sie dies automatisch mit Ihrer Haupt-Adresse. Die Alias-Adresse ist jederzeit änder- und löschbar.
Man verwendet Alias-Adressen z.B. für Anmeldungen/Einkäufe im Internet um die Haupt-E-Mailadresse nicht zu verwenden (Schutz vor Spam).
- - Wie kann ich eine Alias-Adresse erstellen?
- Loggen Sie sich bei webmail.de ein und rufen Sie über das Icon "Meine Seite" rechts oben den Unterpunkt "Einstellungen" auf. In der Registerkarte „E-Mail“ haben Sie die Möglichkeit eine Aliasadresse zu erstellen. Bestätigen Sie dies mit Ihrem Passwort und klicken Sie auf „E-Mail anlegen/ändern“. Die Alias-Adresse kann jederzeit ersetzt bzw. gelöscht werden.
- - Wie kann ich eine Alias-Adresse ändern oder löschen?
- Loggen Sie sich bei webmail.de ein und rufen Sie über das Icon "Meine Seite" rechts oben den Unterpunkt "Einstellungen" auf. In der Registerkarte „E-Mail“ haben Sie die Möglichkeit Ihre Aliasadresse zu ändern oder zu löschen.
Adressbuch
- - Wie erstelle ich einen neuen Kontakt?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Adressbuch“. Und klicken Sie auf „Neu“. Nun haben Sie die Möglichkeit in den Registerkarten:
- Persönlich
- Geschäftlich
- Privat
- Notizen
beliebig viele Angaben zu dem Kontakt zu machen.
Speichern Sie die Eingaben mit „speichern“.
- - Wie kann ich Kontaktangaben ändern?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Adressbuch“.
Wählen Sie per Klick den zu bearbeitenden Kontakt aus und klicken Sie auf „bearbeiten“. Nun können Sie alle Angaben bearbeiten. Speichern Sie die Änderungen mit „speichern“.
- - Wie erstelle ich eine Kontaktgruppe und was ist das?
- Eine Kontaktgruppe ist eine Zusammenfassung von bestimmten Kontakten zu einer Gruppe. Ohne jede E-Mailadresse einzeln eingeben zu müssen, können Sie z.B. an die gesamte Gruppe eine E-Mail versenden.
Z.B.: Sie fassen alle Mitglieder Ihres Sportvereins in der Gruppe „Sportverein“ zusammen. Wenn es das nächste mal etwas zu berichten gibt, schicken Sie einfach eine E-Mail mit einem Klick an die gesamte Gruppe.
So erstellen Sie eine Kontaktgruppe:
Wählen Sie den Menüpunkt „Adressbuch“. Wählen Sie in dem Menü „Neu“ „neue Kontaktgruppe“ aus. Tragen Sie einen Gruppennamen ein und wählen Sie aus der unteren Kontaktliste die Kontakte für diese Gruppe aus. Diese können über den Button „Hinzufügen“ in die Gruppe übernommen werden. Bestätigen Sie die Eingaben mit „speichern“.
- - Wie kann ich die E-Mailadressen, an die ich E-Mails sende automatisch speichern?
- Wenn Sie eine E-Mail senden, erscheint eine Bestätigungsseite. Dort haben Sie die Möglichkeit ein Häkchen bei „Neue Empfänger ab jetzt automatisch zu meinen Kontakten hinzufügen“ zu setzen.
- - Wie kann ich nach gespeicherten Kontakten suchen?
- Wählen Sie links neben dem Sucheingabefeld „Kontakte“ aus und geben Sie den gesuchten Namen oder Teile des gesuchten Namens ein. Klicken Sie auf „GO“ und es öffnet sich das Adressbuch mit den Ergebnissen, die zu der Eingabe gefunden wurden.
- - Wie kann ich ein weiteres Adressbuch erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Adressbuch“ und klicken Sie im linken Menü auf „Neues Adressbuch“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie das neue Adressbuch benennen können. Bestätigen Sie mit „OK“.
- - Wie kann ich ein Adressbuch importieren/exportieren?
- Öffnen Sie den Hauptmenüpunkt "E-Mail" über das zugehörige Icon rechts oben auf Ihrer Startseite und wählen Sie den Unterpunkt „Adressbuchabgleich“.
Dort erklären wir Ihnen, wie Sie eine csv-Datei in Ihrem bisherigen E-Mailprogramm erstellen.
Importieren:
Wählen Sie Typ „Kontakte“, durchsuchen Sie Ihren PC nach der zuvor aus einem anderen Programm abgelegten csv-Datei und klicken Sie auf „Importieren“.
Exportieren:
Sie können Ihre Kontakte im Standardformat "Comma-Separated Values (durch Komma getrennte Werte)" (.csv) exportieren und sie dann in einen anderen Kontaktmanager importieren. In der Dokumentation des anderen Programms finden Sie weitere Informationen zum Importieren.
- - Wie kann ich in meinem Adressbuch eine andere Darstellung wählen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Adressbuch“ und wählen Sie die Funktion „Anzeigen“. Hier haben Sie die Möglichkeit zwischen der Karten- und der Listenansicht zu wählen.
Kalender
- - Wie kann ich die Darstellung des Kalenders verändern?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Kalender“. Über dem Kalender haben Sie die Möglichkeit die Ansicht des Kalenders zu wählen:
- Tag: Nur ein Tag
- Arbeitswoche: Montag bis Freitag
- Woche: Sonntag bis Samstag
- Monat: Ein ganzer Monat
- Planung: Der heutige Tag
- Heute: Der heutige Tag
- - Wie kann ich einen weiteren Kalender erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Kalender“ und klicken Sie im linken Menü auf „Neuer Kalender“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie den neuen Kalender benennen können. Bestätigen Sie mit „OK“.
- - Wie kann ich einen Termin erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Kalender“ und klicken Sie doppelt in das gewünschte Zeitfenster. Es öffnet sich die Termin-Schnelleingabe. Geben Sie Ihre Termindetails ein und bestätigen Sie die Eingabe mit „OK“. Möchten Sie weitere Details dem Termin zufügen? Dann klicken Sie auf den Button „Mehr Details...“. Es öffnet sich die Termin-Detailansicht. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „speichern“.
Aufgabenbereich
- - Wie kann ich eine neue Aufgabenliste erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Aufgaben“ und klicken Sie im linken Menü auf „Neue Aufgabenliste“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie die neue Aufgabenliste benennen können. Bestätigen Sie mit „OK“.
- - Wie kann ich eine Aufgabe erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Aufgaben“ und wählen Sie im linken Menü die Aufgabenliste in der Sie eine Aufgabe erstellen möchten (sofern Sie weitere Listen angelegt haben). Klicken Sie auf „Klicken Sie hier, um eine neue Aufgabe zu erstellen“ und benennen Sie die Aufgabe und bestätigen Sie die Eingabe mit Enter.
- - Wie kann ich eine Aufgabe verändern?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Aufgaben“ und markieren Sie die zu verändernde Aufgabe. Klicken Sie auf „Bearbeiten“. Alternativ können Sie auch dopplet auf die jeweilige Aufgabe klicken. Es öffnen sich die Aufgabendetails, die Sie nun nach Belieben verändern können.
Speichern Sie Ihre Eingaben indem Sie auf „speichern“ klicken.
Notizbuch
- - Wie kann ich ein neues Notizbuch erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Notizen“ und klicken Sie im linken Menü auf „Neues Notizbuch“. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster in dem Sie das neue Notizbuch benennen können. Bestätigen Sie mit „OK“.
- - Wie kann ich eine Notiz erstellen?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Notizen“ und wählen Sie im linken Menü das Notizbuch, in dem Sie die Notiz erstellen möchten, aus (sofern Sie weitere Notizbücher angelegt haben). Klicken Sie auf „Klicken Sie hier, um eine neue Aufgabe zu erstellen“ und benennen Sie die Aufgabe und bestätigen Sie die Eingabe mit Enter.
- - Wie kann ich eine Notiz bearbeiten?
- Wählen Sie den Menüpunkt „Notizen“ und klicken Sie auf „bearbeiten“ im zu bearbeitenden Dokument. Speichern Sie Ihre Eingabe mit „speichern“.
- - Wie kann ich Notizen formatieren?
- Wählen Sie im Menü „Format“ „Rich-Text“. Über dem Eingabefeld erscheinen nun verschiedene Formatierungsmöglichkeiten.
- - Wie kann ich eine Notiz öffnen?
- Klicken Sie auf den Dokumentnamen.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit ist dann eine erneute Authentifizierung nötig. Bitte geben Sie Ihren webmail.de-Benutzernamen (alles vor dem @-Zeichen Ihrer E-Mailadresse) und Ihr webmail.de-Passwort ein.
E-Mail Sammeldienst
- - Wie kann ich externe Accounts in webmail.de importieren?
- Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte "Accounts".
Klicken Sie dort auf "externen Account hinzufügen" und folgen Sie den
Anweisungen in der blauen Box.
Wichtiger Hinweis:
Die E-Mails in dem erstellten externen Account rufen sich NICHT automatisch ab.
Um Ihre externen E-Mails abzurufen, bitte immer den externen Account in der
linken Navigation des Mailprogramms öffnen und den Button "externe Mails
abrufen" klicken.
Diese Daten benötigen Sie für die Accounts der verschiedenen Mailanbieter:
Yahoo:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop.mail.yahoo.de
Port 110
IMAP
wird von Yahoo Freemail nicht unterstützt
GMX:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop.gmx.de
Port SSL 995
IMAP
wird von GMX Freemail nicht unterstützt
Googlemail:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop.googlemail.com
Port SSL 995
IMAP
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mailserver: imap.googlemail.com
Port SSL 993
Web.de:
POP3
Nutzername: nur Nutzername
Mail-Server: pop3.web.de
Port 110
IMAP
Nutzername: nur Nutzername
Mail-Server: imap.web.de
Port 143
Live:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop3.live.com
Port SSL 995
IMAP
wird von Live nicht unterstützt
Arcor:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop3.arcor.de
Port 110
IMAP
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: imap.arcor.de
Port 143
AOL:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: pop.aol.com
Port 110
IMAP
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: imap.de.aol.com
Port IMAP 143
Freenet:
POP3
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: mx.freenet.de
PORT 110
IMAP
Nutzername: volle E-Mailadresse
Mail-Server: mx.freenet.de
PORT 143
Speicherplatz
- - Was passiert wenn mein Speicherplatz voll ist?
- Wenn 90% des zur Verfügung stehenden Speicherplatzes belegt sind, erfolgt eine automatische Benachrichtigung.
Um die Größe Ihrer Mailbox zu verringern, können Sie wie folgt vorgehen:- Löschen Sie alle Mails, die Sie nicht mehr benötigen.
- Suchen Sie nach Mails mit großen Dateianhängen und löschen Sie diese. Speichern Sie die Dateianhänge lokal, wenn Sie sie behalten möchten.
- Löschen Sie unter „Notizen“ Notizbücher, Seiten, Bilder und Anhänge, die Sie nicht mehr benötigen.
- Leeren Sie den Papierkorb.
Ist das Speicherkontingent voll ausgeschöpft werden keine E-Mails mehr durch gestellt und der Sender erhält eine Nachricht, dass die E-Mail nicht gesendet werden konnte.
Weitere Optionen
- - Was ist eine Persönlichkeit?
- Mit Persönlichkeiten ändern Sie beim Versenden von Mails schnell viele Einstellungen. Wenn Sie beispielsweise gelegentlich Mails in einer bestimmten Rolle bei der Arbeit senden, erstellen Sie eine Persönlichkeit für diese Rolle.
- - Wie kann ich eine Persönlichkeit hinzufügen?
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie die Registerkarte „Accounts“, Klicken Sie auf „Persönlichkeit hinzufügen“ und geben Sie einen Namen für die Persönlichkeit ein.
Bei „Von“ können Sie nun den Namen der Persönlichkeit eingeben, der dem Mailempfänger angezeigt werden soll.
Bei „Antwortadresse“ haben Sie wieder die Möglichkeit einen Namen sowie eine E-Mailadresse anzugeben, an die der Empfänger sendet wenn er in seinem Mailprogramm auf „antworten“ klickt.
- - Wie kann ich eine Abwesenheitsnotiz erstellen?
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie die Registerkarte „Mail“. Unter „Mails empfangen“ haben Sie die Möglichkeit eine automatische Antwort zu senden. Geben Sie ein Anfangs- und Enddatum ein.
- - Wie kann ich eine Signatur erstellen?
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie die Registerkarte „Signaturen“. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und geben Sie einen Signaturnamen ein. Im Freifeldtext darunter können Sie die gewünschte Signatur eingeben und klicken Sie auf „Speichern“.
Begriffe
- - Was sind Tags?
- Ein Tag ist nichts anderes als eine Markierung, mit welchem man E-Mails, Kontakte, Notizen, Aufgaben, Termine etc. näher beschreiben kann. Wer Tags geschickt einsetzt, kann seinen E-Mails etc. eine eigene Struktur verleihen.
Ein Tag kann dann auch in der erweiterten Suche verwendet werden um z.B. E-Mails die mit einem bestimmten Tag versehen sind, wiederzufinden.
- - Was ist „drag and drop“?
- Drag and Drop, deutsch „Ziehen und Fallenlassen“, ist eine Methode zur Bedienung grafischer Benutzeroberflächen (z.B. die Nutzeroberfläche von webmail.de) durch das Bewegen grafischer Elemente mittels der Maus. Z.B. eine E-Mail in einen Ordner „ziehen“.
RSS-Feeds
- - Was ist ein RSS-Feed?
- RSS ist ein Service auf Webseiten (z.B. webmail.de), der, ähnlich einem Nachrichtenticker, die Überschriften mit einem kurzen Textanriss und einen Link zur Originalseite enthält. Die Bereitstellung von Daten im RSS-Format bezeichnet man auch als RSS-Feed (engl. to feed – im Sinne von versorgen, einspeisen, zuführen). Er liefert dem Leser, wenn er einmal abonniert wurde, automatisch neue Einträge.
- - Wie kann ich in webmail.de ein RSS-Feed abonnieren?
- Klicken Sie im linken Menü auf „Neuer Ordner“ und setzen Sie ein Häkchen bei „RSS-/ATOM-Feed abonnieren“. Geben Sie die URL für das RSS-Feed ein und wählen Sie einen Ordner in dem das RSS-Feed zukünftig als Unterordner erscheinen soll.
Tastenkürzel
- - Was sind Tastenkürzel?
- Mit Tastenkürzeln können Sie in Ihrem Mailprogramm von webmail.de navigieren. Sie können auch eigene Tastenkombinationen als Tastenkürzel einrichten. Öffnen Sie die Registerkarten unter Einstellungen „Tastenkürzel“, um die Liste der Tastenkürzel anzuzeigen und eigene Tastenkürzel zu definieren. In den vier Registerkarten wird Folgendes angezeigt:
- Unter Liste der Tastenkürzel werden die Tastenkürzel für alle Anwendungen aufgeführt.
- Unter Tastenkürzel für Mail-Ordner können Sie Tastenkürzel für den Zugriff auf Ihre Mail-Ordner definieren und zuweisen.
- Unter Gespeicherte Tastenkürzel für die Suche können Sie Tastenkürzel für den Zugriff auf Ihre gespeicherten Suchvorgänge definieren und zuweisen.
- Unter Tastenkürzel für Tags können Sie Tastenkürzel für den Zugriff auf von Ihnen erstellte Tags definieren und zuweisen.